Dostęp do informacji oraz możliwość komunikacji w przestrzeni cybernetycznej postrzegane są obecnie jako warunek przesądzający o rozwoju lub marginalizaji kultur, regionów, społeczeństw i grup społecznych. Niezwykle ważnymi zagadnieniami stają się jakość informacji oraz poszanowanie ładu etycznego i prawnego w przestrzeni cybernetycznej.

W ramach swoich kompetencji UNESCO podejmuje działania, zmierzające do zmniejszenia nierówności społecznych i geograficznych w dostępie do informacji, a także mające na celu wyrównywanie dysproporcji w tworzeniu i dostępie do informacji pomiędzy poszczególnymi wspólnotami politycznymi, kulturami, społeczeństwami i grupami społecznymi. Do działań tych należą inicjatywy międzynarodowe, mające na celu:

• wypracowanie powszechnie uznawanych norm i standardów przekazu informacji oraz zasad dostępu do niej
• pomoc krajom członkowskim w tworzeniu powszechnie dostępnych zasobów informacyjnych, a taże w promocji i ochronie dziedzictwa dokumentacyjnego
• wspieranie rozwoju koniecznej infrastruktury i szkoleń specjalistów w mniej rozwiniętych regionach świata.

Działania Polskiego Komitetu do spraw UNESCO w dziedzinie komunikacji i informacji związane są z programami Sektora Komunikacji i Informacji UNESCO. Sektor powstał w roku 1990, by realizować jedno z istotnych zadań UNESCO: wspomagać w skali całego świata "wolny przepływ idei za pomocą słów i obrazów". Działalność tego sektora koncentruje się przede wszystkim na inicjowaniu i wspieraniu działań, umożliwiających w dzisiejszych warunkach faktyczną realizację wolności słowa i prawa do informacji. Służą temu projekty o różnym zasięgu, dotyczące społecznych, etycznych, prawnych, politycznych i kulturalnych aspektów społeczeństwa informacyjnego poprzez budowanie. Polski Komitet ds UNESCO wspiera także projekty, służące zwiększaniu bezpieczeństwa w Internecie poprzez budowanie świadomości o istniejących zagrożeniach.

Doceniając znaczenie gwałtownego  rozwoju nowych technologii w dziedzinie komunikacji i informacji, UNESCO angażuje się także w programy, służące rozwojowi mediów tradycyjnych, które dla zdecydowanej większości ludzi stanowią wciąż podstawowe źródło informacji o świecie.

W ramach Sektora Komunikacji i Informacji UNESCO rozwijane są dwa programy międzyrządowe: Program Informacja dla Wszystkich (IFAP) oraz Międzynarodowy Program Rozwoju Komunikacji (IPDC). Problematyce udostępniania i zachowania dziedzictwa dokumentacyjnego poświęcony jest Program Pamięć Świata (Memory of the World).

Polski Komitet do spraw UNESCO uczestniczy w pracach UNESCO, zmierzających do opracowania aktów normatywnych, regulujących zasady funkcjonowania współczesnego społeczeństwa informacyjnego. Bierze także udział w  projektach tworzenia powszechnie dostępnych w postaci elektronicznej zasobów informacji na temat kultur i społeczeństw.

W ramach projektu UNESCO "Virtual Library of Classic Texts of the World Literature" Polski Komitet do spraw UNESCO współpracował z Uniwersytetem Gdańskim w realizacji Wirtualnej Biblioteki Literatury Polskiej, a w ramach Programu UNESCO "Pamięć Świata"  jest wydawcą publikacji elektronicznej w językach polskim, angielskim i francuskim Pamięć Polski - Pamięć Świata, prezentującej obiekty polskiego dziedzictwa dokumentacyjnego, zgłoszone do tego programu i wpisane (do roku 2002) na Światową Listę. Mamy nadzieję, że obie publikacje przyczynią się do wzrostu zainteresowania Polską, jej dziejami i kulturą, oraz do popularyzacji wiedzy o naszym kraju.